他們年輕、有活力，以獨特的視角、創新的理念，引領著企業的健康發展。他們作為普陀民營經濟高質量發展的主力軍，為社會的經濟發展做出了應有的貢獻。

　　新時代，新機遇，普陀區工商聯著力推進“兩個健康”工作，打造奔跑的工商聯2.0版，一批具有鮮明時代特色的青年企業家應運而生。

　　2022年，普陀區新生代企業家聯誼會聯合舟山網策劃系列采訪報道，通過新媒體展播的形式，聚焦普陀青年實干家代表，深入了解企業成長歷程、企業文化，讓我們一起來認識這些新生力量。

曹　煜

舟山市普陀區眾安物業有限責任公司總經理

　　舟山市普陀區眾安物業有限責任公司成立于2005年10月17日，經過十多年的發展與積累，已成長為本土物業管理企業中的優秀代表。

　　公司目前已有員工1000余人，管理項目近50個，管理面積近300萬平方米。服務項目包括住宅小區、辦公樓宇、醫院、學校、機關大廈等多種業態，擁有全方位的服務管理體系。

　　作為眾安物業的帶頭人，90后的曹煜一直在思考如何讓物業管理更有價值。

　　堅守服務初心 紅色物業鑄就品質服務

　　“業主對物業的依賴性強、期望值高，而物業公司作為一家服務性企業，它本身不是全能的。不可能收獲百分之百的滿意，但要讓絕大部分業主滿意，這是我們眾安物業服務的初心?！?/p>

　　為了有效提升小區綜合治理水平，眾安物業牽頭組建兼合式黨支部，打造以黨建為核心的“小區支部+業主委員會”自主管理新模式，充分發揮紅色物業作用，全力為業主提供有溫度的服務。

　　眾安物業服務的香榭花園是全市首個成立兼合式黨支部的小區，吸納黨員192名，對小區治理遇到的難點痛點堵點問題進行研究討論，集思廣益，共謀建設。還在助力“創城”，提升小區生活品質方面產生積極作用，也讓香榭花園小區煥發出新的生命力。

　　“在我們的推動下，各方力量匯聚推進小區建設，小區生活品質變好了，業主滿意度提高了，我們的物業服務價值也更加能體現了?！?/p>

　　下一步將把紅色物業項目向更多小區輻射，惠及更多眾安業主。

　　完善管理機制 用心經營鑄就品牌文化

　　物業服務涉及到千家萬戶，是居民最關心、最直接、最現實的問題。

　　在曹煜看來，有價值的物業服務離不開完善的管理機制、素質全面的人才和良好的企業文化。

　　眾安物業在普陀是較有規模的物業管理企業。區塊管理優勢顯著。如遇緊急事件發生，整個區塊內的物業服務人員可以靈活調動，及時高效解決業主的困難。

　　團隊管理專業規范化。曹煜領導下的眾安運營團隊，對物業服務工作制定了標準化流程，定期對保安團隊、保潔團隊、綠化團隊、工程團隊進行培訓指導，確保服務品質穩步提升。

　　注重企業文化建設。利用新媒體展示公司發展的成果、團隊奮發向上的精神風貌，為企業健康發展營造良好氛圍。

　　探索智慧物業 科技賦能鑄就行業價值

　　“突如其來的疫情，使物業行業的重要性凸顯，物業服務既遇到了挑戰，也迎來了新的發展契機。我們在服務過程中發現，業主對增值服務需求越來越高，范圍也越來越廣，加上我們的行業進入了價值服務時代，更需要從創新思維，科技賦能的維度出發，去讓業主享受到更多業態的服務?！?/p>

　　曹煜意識到，數字化、智能化的智慧物業將是物業管理行業變革的核心驅動力，它將重新定義物業管理的外延和內涵。

　　下一步，曹煜將帶領眾安物業積極探索智慧物業之路，圍繞業主需求，集納社會各方資源打造創新社區平臺，涵蓋物業服務、鄰里社交、社區電商、社區金融、教育養老等，讓業主足不出戶可以享受便捷服務。

  圖片由受訪者提供